Права заёмщика: что должна и не должна делать МФО
Актуализировано: 2026-06-29
Заёмщик защищён законом. МФО обязана раскрывать полную стоимость и условия, а правила взыскания и обработки данных ограничены законодательством.
Что обязана раскрыть организация
До заключения договора — полную стоимость займа (ПСК), сумму к возврату, график и все обязательные платежи. Условия не должны вводить в заблуждение.
Что недопустимо
Недопустимы скрытые платежи, навязанные услуги без согласия, нарушение правил взыскания (угрозы, звонки вне разрешённого времени и частоты — 230-ФЗ). Обработка персональных данных регулируется 152-ФЗ. Нарушения можно обжаловать в ЦБ/ФССП.
Частые вопросы
- Можно ли досрочно погасить займ?
- Да, заёмщик вправе вернуть займ досрочно; порядок и пересчёт процентов описаны в договоре. Уточняйте детали у организации.
Материал носит справочный характер и не является индивидуальной финансовой консультацией. ЕФС — независимый сервис подбора, не выдаёт займы; окончательные условия и решение по заявке определяет микрофинансовая организация.